Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web oralian.com es la entidad identificada a continuación, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• Razón social: Alakupua, S.L.
• Marca: Oralian
• NIF: B75777193
• Domicilio: C/ Manuel Tovar, 42 · Planta 2 · 28034 Madrid
• Email: hola@oralian.com
• Teléfono: +34 615 776 629

Alakupua, S.L. no está obligada por la normativa vigente a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier cuestión relativa a tus datos personales puedes contactar directamente a la dirección hola@oralian.com.

Tratamos tus datos personales únicamente para las finalidades que se detallan a continuación, en cada caso con una base jurídica clara y limitada.

2.1 · Formulario de contacto y solicitud de información

Finalidad: gestionar las consultas, peticiones de información o solicitudes de propuesta comercial recibidas a través del formulario de contacto o por email directo.

Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al cumplimentar y enviar el formulario, y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando la consulta versa sobre una propuesta de servicios.

Datos tratados: nombre, email, teléfono (opcional), empresa (opcional), contenido del mensaje, dirección IP y fecha/hora del envío.

Carácter: el suministro de los datos marcados como obligatorios es necesario para atender tu consulta. Si no los facilitas, no podremos darle respuesta.

2.2 · Analítica web

Finalidad: medir el comportamiento agregado de los visitantes (páginas vistas, tiempo de permanencia, dispositivos, fuentes de tráfico) para mejorar el sitio web y los servicios ofrecidos.

Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado a través del banner de cookies. Sin este consentimiento, no se activa la analítica.

Datos tratados: identificadores de cookie, dirección IP truncada, datos de navegación, dispositivo, sistema operativo y navegador. Detalle completo en la Política de Cookies.

2.3 · Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: cumplir con las obligaciones legales aplicables a Alakupua, S.L. en materia contable, fiscal y mercantil derivadas de la relación comercial con clientes y proveedores.

Base legal: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

2.4 · Tratamiento previsto · Envío de comunicaciones comerciales (newsletter)

Tratamiento no activo en versión 1. En el momento en que Oralian active el envío de newsletter o comunicaciones comerciales periódicas, la base legal será el consentimiento expreso del interesado mediante doble opt-in. El interesado podrá retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Esta sección se actualizará y se notificará públicamente antes de la activación.

Oralian trata exclusivamente datos identificativos y de contacto profesional. No recoge ni trata datos sensibles (categorías especiales del artículo 9 RGPD): origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos biométricos, datos de salud, vida sexual u orientación sexual.

Tampoco se tratan datos de menores. Este sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad jurídica plena, habitualmente en su condición de profesionales del sector inmobiliario o promotor.

• Datos de formulario de contacto sin contratación posterior: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que el interesado solicite la supresión antes.
• Datos de clientes con relación contractual: durante la vigencia de la relación y, a su finalización, durante los plazos legales aplicables —6 años para documentación mercantil (Código de Comercio), 4 años para obligaciones fiscales (Ley General Tributaria) y los aplicables a la prescripción de acciones civiles—.
• Datos analíticos: el plazo establecido en la configuración de Google Analytics, detallado en la Política de Cookies.
• Datos de suscriptores a newsletter (cuando aplique): hasta la retirada del consentimiento o un periodo de inactividad superior a 24 meses.

Oralian no cede datos personales a terceros con fines comerciales propios de éstos. Únicamente pueden acceder a los datos los siguientes destinatarios, en su condición de encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 RGPD:

• Proveedor de alojamiento web que sirve el sitio oralian.com.
• Proveedor de correo electrónico profesional que gestiona la dirección hola@oralian.com.
• Google Ireland Limited, en su condición de proveedor del servicio Google Analytics 4 para la analítica web (solo si el visitante ha prestado consentimiento mediante el banner de cookies).
• Asesoría contable y fiscal de Alakupua, S.L., para el cumplimiento de obligaciones legales.

Por imperativo legal, los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales cuando exista obligación legal de hacerlo.

El uso de Google Analytics implica una transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Esta transferencia se ampara en la Decisión de Adecuación EU-US Data Privacy Framework adoptada por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023, a la que Google LLC está adherida. Adicionalmente, Google aplica las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y medidas técnicas suplementarias.

El resto de proveedores y encargados utilizados por Oralian tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo.

En el sitio oralian.com no se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los interesados, incluida la elaboración de perfiles en el sentido del artículo 22 RGPD.

La analítica web tiene fines estadísticos agregados y no se utiliza para tomar decisiones individuales sobre los visitantes.

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso a tus datos personales y a la información sobre cómo los tratamos.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido") cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron.
• Oposición al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• Portabilidad de los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes enviar una solicitud a hola@oralian.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad. La solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente o que tus derechos no han sido adecuadamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

• Entidad: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
• Web: www.aepd.es

Oralian ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 RGPD, incluyendo: cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, control de acceso a la información, copias de seguridad periódicas, formación del personal con acceso a datos personales y cláusulas contractuales con todos los encargados del tratamiento.

Oralian puede modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de la práctica empresarial. Cuando los cambios sean relevantes, se informará de forma destacada en el propio sitio web y, cuando sea exigible, se solicitará un nuevo consentimiento.

Te recomendamos revisar esta política con cierta periodicidad. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.